Warum Alexa manchmal aufhört, Musik abzuspielen (& Fixes zum Ausprobieren)

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Es gibt verschiedene Gründe, warum Alexa-Geräte, einschließlich Echo und Dot, manchmal aufhören, Musik abzuspielen, und es gibt Lösungen für alle.





Viele Amazonas Alexa-Benutzer berichten, dass Alexa von Zeit zu Zeit aufhört, Musik abzuspielen. Eine der beliebtesten Funktionen von Alexa-Geräten ist die Möglichkeit, Streaming-Musik von TuneIn, Apple Music, Pandora und Spotify abzuspielen. Sie können auch Musik von Lieblingsplaylists oder Künstlern streamen. Egal, ob Sie Streaming-Radio oder eine Lieblings-Playlist hören, es ist frustrierend, wenn die Musik nach ein oder zwei Songs unerwartet stoppt.






Dies kann mehrere Gründe haben und glücklicherweise gibt es Lösungen für das Problem. Eine der beliebtesten und beliebtesten Lösungen zum Reparieren eines Alexa-Geräts, wenn die Musik nicht mehr abgespielt wird oder ein anderes Problem besteht, besteht darin, das Gerät vom Stromnetz zu trennen, eine Minute zu warten und es dann wieder anzuschließen. Leider löst dies nicht immer die Lösung das Problem. Um das Problem richtig zu beheben, ist es am besten, die Ursache herauszufinden und die richtige Lösung zu suchen.



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Ein Problem, das dazu führen könnte, dass die Musikwiedergabe auf dem Amazon-Gerät ist Wi-Fi-Konnektivität. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, die Wi-Fi-Konnektivität zu verbessern, wenn Musik gepuffert wird oder nicht abgespielt wird. Wenn mehrere andere Geräte mit dem WLAN verbunden sind, kann es bei Echo, Dot oder anderen Alexa-Geräten zu einer Überlastung kommen. Wi-Fi-Überlastungen können reduziert werden, indem alle Geräte ausgeschaltet werden, die nicht verwendet werden. Wenn sich das Alexa-Gerät zu nahe an einer Störquelle befindet, z. B. einem Bluetooth-Gerät oder einem schnurlosen Telefon, entfernen Sie es. Das einfache Verschieben des Alexa-Geräts an einen höheren Standort könnte auch die Wi-Fi-Konnektivität erhöhen und das Problem lösen.






Wenn diese Lösungen das Problem nicht lösen, versuchen Sie, das Alexa-Gerät zu trennen, den Router neu zu starten und das Gerät erneut mit dem Router zu verbinden. Die Verbindung des Alexa-Geräts mit dem 5-GHz-Kanal des Routers kann zu einer besseren Konnektivität führen. Überprüfen Sie auch die Signalstärke des Routers, um sicherzustellen, dass keine schlechte Signalstärke das Problem ist. Mit dem schrittweisen Hinzufügen von immer mehr Wi-Fi-Geräten hat die Leistung des Routers möglicherweise seine Grenzen erreicht und muss möglicherweise aufgerüstet werden.



Es ist natürlich möglich, dass das Problem gar nicht das Alexa-Gerät ist, sondern ein Problem mit einer anderen Quelle. Wenn beim Hören von Spotify oder Pandora keine Musik abgespielt wird, spielen Sie Musik von diesen Quellen auf einem anderen Gerät ab, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn es Probleme beim Abspielen von Musik auf anderen Geräten gibt, dann ist das Amazon-Gerät nicht schuld. Wenn die Musikwiedergabe beim Hören von IHeartRadio stoppt, versuchen Sie, zu TuneIn zu wechseln, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, dann ist das Alexa-Gerät wahrscheinlich wieder nicht schuld.






Quelle: Amazonas