macOS Big Sur hält jetzt seinen Weg zu Mac-Computern und MacBooks, aber einige Benutzer stoßen bereits beim Versuch, ein Upgrade durchzuführen, auf einen Fehler.
Update: Apple hat jetzt seine . aktualisiert Systemstatusseite zeigt an, dass das Problem nun behoben ist. Infolgedessen sollten Mac-Benutzer in der Lage sein, macOS Big Sur erneut zu installieren, ohne dass die Meldung 'Fehler bei der Installation der ausgewählten Updates aufgetreten' angezeigt wird.
Apfel hat gerade Big Sur, die neueste Version von macOS, veröffentlicht. Einige Benutzer scheinen jedoch bereits Probleme beim Herunterladen und Installieren des neuen Betriebssystems für Mac- und MacBook-Geräte zu haben. Für diejenigen, die eine Beim Installieren der ausgewählten Updates ist ein Fehler aufgetreten Nachricht, hier sind die neuesten Informationen sowie einige mögliche Korrekturen.
macOS Big Sur ist ein mit Spannung erwartetes Upgrade für Mac-Computer mit vielen neuen Funktionen und Verbesserungen. Jedes Upgrade auf ein Betriebssystem bringt jedoch seine eigenen Probleme mit sich und es ist nicht ungewöhnlich, dass Geräte auf Probleme stoßen. Tatsächlich ist der Fehler beim Installieren der ausgewählten Updates nicht spezifisch für Big Sur, da Benutzer beim Update auf frühere macOS-Versionen beim Start auf denselben Fehler gestoßen sind.
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Im Moment bleibt abzuwarten, warum einige Mac-Benutzer auf dieses Problem stoßen, obwohl Apple sich des Problems bewusst ist. Die Firmen Systemstatusseite hebt speziell ein MacOS-Software-Update-Problem hervor, das weiter erklärt, dass einige Benutzer können möglicherweise keine macOS-Software-Updates auf Mac-Computer herunterladen download . Die Meldung weist auch darauf hin, dass das Problem derzeit untersucht wird. Apple hat auch geantwortet an verschiedene Nutzer auf Twitter mit einer ähnlichen Bestätigung.
@robpilk Wir freuen uns, dass Sie sich melden. Wir haben derzeit ein Problem mit dem macOS-Software-Update. Sie können dies auf unserer Systemstatusseite überwachen: https://t.co/Z6TgsKWB3t Wir untersuchen dies und werden die Seite aktualisieren, sobald weitere Informationen verfügbar sind.
— Apple-Support (@AppleSupport) 12. November 2020
Mögliche Fehlerbehebungen für macOS-Installationsfehler
Apple ist sich des Problems zwar bewusst und arbeitet an einer Lösung, da dies ein Problem ist, das bereits aufgetreten ist, also gibt es Korrekturen und Problemumgehungen. Obwohl sie möglicherweise nicht für alle funktionieren, bei denen der Installationsfehler jetzt auftritt, sind sie dennoch einen Versuch wert. Zum Beispiel hatten einige Benutzer 2019 dasselbe Problem, als sie ein Mac-Gerät auf Mojave und eine der empfohlenen Lösungen auf der offiziellen Seite aktualisierten Apple Support-Community war folgendes:
- Starte den Computer neu. Halten Sie die Befehls- und R-Taste sofort, bei oder vor dem Klingeln, gedrückt, bis das Utility-Menü angezeigt wird.
- Wählen Sie das Festplatten-Dienstprogramm und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
- Wählen Sie dann den eingerückten Volume-Eintrag (normalerweise Macintosh HD) aus der Seitenliste aus.
- Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Registerkarte Erste Hilfe und warten Sie, bis die Schaltfläche Fertig aktiviert wird. Klicken Sie darauf und beenden Sie das Festplatten-Dienstprogramm.
- Wählen Sie im Apple-Menü Neustart aus.
- Versuchen Sie, das Update erneut zu installieren.
Wenn die obigen Anweisungen nicht funktionieren oder zu kompliziert sind, können Benutzer einige allgemeinere Prüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass ihr Mac-Gerät bereit ist und Big Sur herunterladen kann. Eine sehr häufige Ursache ist die Menge an nutzbarem Speicherplatz, die zu diesem Zeitpunkt verfügbar ist. Als Big Sur beispielsweise in Beta-Form ausgerollt wurde, stießen einige frühe Tester beim Versuch, das Update zu installieren, auf Platzprobleme. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass genügend Speicherplatz zur Verfügung steht. Wichtig ist, dass es nicht immer ein zuverlässiger Indikator ist, sich einfach darauf zu verlassen, wie viel freien Speicherplatz das System hat, da aus verschiedenen Gründen noch etwas Speicherplatz belegt sein kann. In einem Apple-Entwicklerforum beschrieben Post , ein Beispiel dafür ist, wie Time Machine manchmal versteckten Raum einnehmen kann. In diesem Fall funktionierte einfach das Deaktivieren von Time Machine und das Verwenden von Terminal zum manuellen Entfernen lokaler Snapshots.
Natürlich kann das Problem auch einfach eine Frage der Nachfrage sein. Wie wahrscheinlich zu erwarten ist, werden viele Benutzer gerade versuchen, das Update herunterzuladen, und dieser plötzliche Aktivitätsanstieg kann ebenfalls zu Problemen führen. Wenn dies der Fall ist, lohnt es sich möglicherweise einfach zu warten, bevor Sie versuchen, auf Big Sur zu aktualisieren. Wenn keine dieser Korrekturen hilft, ist es zumindest ein Trost, dass dies nicht spezifisch für einen Benutzer oder ein Gerät ist. Es ist nicht nur bei früheren großen Upgrades von macOS aufgetaucht, sondern viele scheinen jetzt auf das gleiche Problem zu stoßen. Ganz zu schweigen davon, dass Apple sich des Problems bewusst ist und daran arbeitet.
Quelle: Apfel